新京報訊（記者周懷宗）記者從北京市懷柔區(qū)獲悉，在轉(zhuǎn)移安置群眾回家前，懷柔區(qū)委政法委牽頭，依托綜治中心模式，協(xié)調(diào)懷柔區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、民政局、醫(yī)保局、司法局等14個與災情善后工作關(guān)聯(lián)性緊密的單位，在琉璃廟鎮(zhèn)琉璃廟村村委會二樓設立北部災區(qū)政策咨詢綜合服務中心，為北五鎮(zhèn)鄉(xiāng)受災群眾提供“一站式”咨詢服務。
政策咨詢現(xiàn)場。懷柔區(qū)委宣傳部供圖
在政策咨詢綜合服務中心，琉璃廟村村民王磊正在向工作人員反映自家車輛及農(nóng)家院被水沖毀的情況。王磊先后來到中心內(nèi)的區(qū)民政局、區(qū)文旅局、區(qū)司法局咨詢臺前，詳細咨詢相關(guān)理賠政策，了解后續(xù)重建工作。“我們家的鏟車、鉤機沒有像小汽車那樣的保險，我正愁沒地方問，沒想到今天能在這里同時咨詢這么多家單位，太方便了。”王磊說。在農(nóng)業(yè)農(nóng)村局咨詢臺，群眾主要圍繞房屋理賠、農(nóng)作物理賠等問題前來咨詢。“定損、保險賠付等流程都一步步向村民講清楚，他們的訴求我們也都及時進行了登記，也讓他們心里更踏實。”懷柔區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局三級調(diào)研員彭興全說。
據(jù)悉，在綜合近幾日接待情況后，綜合服務中心針對受災群眾普遍關(guān)注的家庭財產(chǎn)安全問題，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，加大社會面巡查力度，圍繞受災群眾關(guān)注的農(nóng)業(yè)損失、房屋受損、社會救助、保險理賠、復工復產(chǎn)等事項，系統(tǒng)梳理各項幫扶政策，形成《幫扶政策清單》，推動問題盡快解決。
編輯 張樹婧
校對 趙琳
