新京報訊(記者張靜姝)6月19日,北京昌平法院通報一起通過“全院一件案”機制化解的矛盾糾紛。據(jù)了解,一次性解決糾紛是人民群眾對公平正義最樸素的需求和期待,2022年,昌平法院探索推行“全院一件案”機制,推動形成訴前糾紛預防化解、衍生案件系統(tǒng)規(guī)制、審執(zhí)工作精細管理的全流程、一體化糾紛化解大格局。

據(jù)悉,2024年8月,昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)某電力公司配電室樓下的六戶商鋪頂棚遭遇漏水問題,商鋪業(yè)主撥打12345反映,期望社區(qū)和物業(yè)能對漏水情況進行處理。物業(yè)對配電室做了防水處理,但漏水問題未能根治。在社區(qū)前期調(diào)解過程中,電力公司稱與房屋所有人某地產(chǎn)公司簽訂《共用供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)移交協(xié)議》時約定不負責房屋維修事項,拒絕處理漏水問題,六戶業(yè)主面臨安全隱患,矛盾持續(xù)升級。

沙河鎮(zhèn)接訴即辦專班借助與昌平法院構(gòu)建的“雙訴雙融”共治機制,撥打12368訴訟服務熱線,向沙河法庭尋求法律支持。沙河法庭了解情況后迅速行動,第一時間派干警對接,認真剖析案情,確定調(diào)解策略。隨后,昌平法院聯(lián)合沙河鎮(zhèn)接訴即辦專班、城市管理辦,組織電力公司、業(yè)主、物業(yè)、居委會前往案涉房屋現(xiàn)場進行實地勘驗。經(jīng)判斷,漏水原因為電力公司配電室下層地面不平整,導致積水滲漏至樓下商鋪頂棚。隨后,干警從侵權(quán)行為構(gòu)成要件、責任主體、合同相對性等多個方面展開釋法說理,指導工作站調(diào)解員確定調(diào)解方案。最終,電力公司同意維修,將盡快對漏水部位進行處理。

昌平法院表示,該案的成功化解,正是訴前治理階段充分發(fā)揮“雙訴雙融”共治機制優(yōu)勢,讓矛盾糾紛止于未訴的典型縮影。每年雨季,因房屋漏水引發(fā)的糾紛數(shù)量眾多,涉及利益主體多元,若此類糾紛不能盡早化解,極易引發(fā)群體性訴訟。昌平法院依托“雙訴雙融”共治工作站,將單獨以司法手段或行政手段難以化解的矛盾高效解決,既有效避免業(yè)主損失的進一步擴大,同時也將深層次的矛盾解決在早、化解在小,取得了良好效果。

編輯 彭沖 校對 李立軍